Chính sách bảo mật
1. Dữ liệu chúng tôi lưu
- Khóa sử dụng: để nhận ra bạn. Khóa được lưu dạng mã hoá một chiều, không ai đọc lại được.
- Thông tin bạn tự điền (không bắt buộc): tên hoặc cách xưng hô, năm sinh, số điện thoại, email, mảng hay tra, phần tự giới thiệu.
- Câu hỏi và câu trả lời: để đồng bộ lịch sử giữa các máy của bạn, tính hạn mức và cải thiện chất lượng.
- Ghi nhận thói quen: sau mỗi 10 câu, trợ lý tóm tắt vài dòng về mảng bạn hay hỏi để trả lời sát hơn. Bạn xem và xoá được trong Cài đặt.
- Giấy tờ bạn gửi: chỉ đọc để trả lời, không lưu lại. Riêng tệp Word trợ lý đã sửa giúp bạn được giữ 7 ngày để tải lại, sau đó tự xoá.
2. Dữ liệu được dùng vào việc gì
- Trả lời câu hỏi pháp luật của bạn.
- Liên hệ khi gia hạn hoặc hỗ trợ (chỉ khi bạn điền số điện thoại hoặc email).
- Gửi mã đăng nhập vào email của bạn khi bạn đăng nhập trên máy khác.
- Không bán, không chia sẻ cho bên thứ ba để quảng cáo.
3. Dữ liệu gửi cho dịch vụ AI
Để trả lời, nội dung câu hỏi, giấy tờ đính kèm, mảng hay tra, phần tự giới thiệu và ghi nhận thói quen được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI. Tên, năm sinh, số điện thoại và email không được gửi cho AI. Bạn không nên đưa số CCCD, số tài khoản hay mật khẩu vào câu hỏi.
4. Quyền của bạn
- Xem và sửa thông tin của mình trong Cài đặt.
- Xoá ghi nhận thói quen bất cứ lúc nào.
- Xoá toàn bộ dữ liệu của mình (hồ sơ, thói quen, lịch sử hỏi) bằng nút Xoá dữ liệu của tôi trong Cài đặt. Việc xoá có hiệu lực ngay và không khôi phục được.
- Rút lại sự đồng ý bằng cách xoá dữ liệu và ngừng dùng khóa.
5. Lưu trữ và bảo vệ
Dữ liệu lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam, truy cập qua kết nối mã hoá HTTPS. Lịch sử hỏi cũng được lưu trên trình duyệt của bạn để mở nhanh.
6. Liên hệ
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ người đã cấp khóa sử dụng cho bạn.